和光会员自动续费服务协议

更新日期：2025年1月7日

生效日期：2025年1月7日

一、自动续费服务说明

和光付费会员自动续费委托扣款服务（下称“自动续费服务”或“本服务”）是指在和光会员已购买VIP会员服务的前提下，出于会员对于自动续费的需求，避免会员因疏忽或其他原因导致未能及时续费而推出的服务，如会员选择开通自动续费服务的，即会员授权和光可在会员服务期限即将过期时或会员服务的订阅周期即将到期时，委托支付渠道从支付账户余额中代扣下一个计费周期的费用。本服务实现的前提是会员已开通自动续费及绑定相关账户，且可成功从其上述账户中足额扣款。

二、开通自动续费付费

2.1和光已开通：支付宝、华为、苹果、银行卡（以下统称“支付渠道”），以便用户选择使用自动续费服务

2.2  计费周期：如月度、季度、年度等（具体以和光提供的为准），会员可自行选择。

2.3  自动扣款规则：

（1） 会员选择开通自动续费的，则视为同意授权和光可在会员服务期限即将过期时，依据支付渠道的扣款规则发出扣款指令，并同意支付渠道可以根据和光发出的扣款指令，在不验证会员账户密码、支付密码、短信校验码等信息的情况下从账户中扣划下一个计费周期的费用。

（2） 除非会员或和光主动明确地取消了自动续费，否则，会员对和光的自动扣款委托为不可撤销，和光基于本服务在会员开通自动续费服务时选择的支付方式下所扣划的费用，不以任何方式对会员所支付的费用予以退还。

（3）如在扣款过程出现差错，和光和会员应密切配合查明原因，各自承担己方过错造成的损失；若因双方各自存在不均等过错造成的损失，由双方按过错的程度承担相应责任；双方共负责任的，由双方均摊责任。

（4）和光可根据其业务开展或技术升级等情况变更或修改本协议的有关服务内容、规则及条款，和光在做出上述变更或修改前，将根据情况有选择的在和光相关页面上公示修改的内容，但无义务另行做个别通知。如果会员不同意本协议的修改，可以取消已经获取的服务并停止使用；如果会员继续使用和光提供的付费会员服务，则视为会员已经接受本协议的全部修改。

（5） 如果会员未主动明确地取消自动续费，则将视为会员同意和光可依据支付渠道的扣款规则在会员服务期限到期后的一定期限内进行不时的扣款尝试（即使会员账户内金额不足），一旦扣款成功，和光将为会员开通本次计费周期对应的VIP会员服务。

（6） 若在自动续费日之前，和光自动续费服务价格发生调整，和光将在扣划之前相关页面公示修改内容，征得会员同意后，按照更改后的价格进行划扣。

（7） 和光对会员开通自动续费服务不额外收取任何费用，但和光有权根据业务需要或市场变化等原因决定是否对自动续费服务进行额外收费，并在相关页面向会员进行公示。

三、中止或终止自动续费服务：

3.1 本协议自会员选择接受或使用本服务后生效，直至会员取消本服务/注销会员资格时终止。

3.2 和光根据自身商业决策等原因可能会选择中止、中断及终止本服务。如有此等情形发生，和光会采取公告的形式通知会员。

3.3 会员有权随时在和光平台相关页面选择取消本服务，取消本服务后，和光将停止向会员提供本服务。会员在选择取消本服务前已经委托和光自动续费扣款的指令仍然有效，和光对于基于该指令扣除的费用不予退还。

3.4 关闭自动续费方式--华为渠道：打开手机【设置】-点击【华为账号】-【付款与账单】-【自动续费/免密支付】，选择您要解约的项目，关闭自动续费服务

3.5 关闭自动续费方式--支付宝渠道：打开支付宝，在【我的】-【设置】-【支付设置】-【免密支付/自动扣款】，选择您要解约的项目，关闭自动续费服务，

3.6 关闭自动续费方式--苹果渠道：打开苹果设置，在【apple账户】-【订阅】，选择您要解约的项目，关闭自动续费服务，

3.7 如果您通过银行卡购买自动续费服务，您可以在本软件内进行操作：

点击【我的】→点击【订阅管理】→点击【取消订阅】，确认取消后下个周期将不再扣费。

您知悉并同意，自动续费状态更新可能存在显示延时。且您在成功取消前，已经委托和光自动续费的扣款指令仍然有效，和光对于基于该指令在取消操作完成前已经扣除的费用不予退还和补偿。

四、其它约定：

       4.1 本协议作为《和光用户协议》的补充协议，如本协议与《和光用户协议》存在冲突的，以本规则为准，本协议未约定的内容按照《和光用户协议》执行。

4.2 如果您对取消本服务有任何疑问，您可以通过拨打：4000246028联系客服。